Cara Mengatasi Tulisan Periksa di Meteran Listrik Prabayar

ANAKTEKNO.COM - Hari ini kita akan membahas tentang meteran listrik ada tulisan periksa dan gambar telapak tangan. Ini merupakan salah satu masalah yang kadang muncul pada meteran listrik prabayar selain isi token listrik gagal yang telah kita bahas sebelumnya.

Secara otomatis meteran listrik ada tulisan periksa akan sulit untuk dilihat jumlah kWh di dalamnya. Selain itu, tentu peringatan seperti ini harus segera ditangani agar tidak menimbulkan kerusakan yang lebih besar nantinya.

Dalam beberapa kasus, masalah ini bisa diatasi hanya dengan menghubungi CS PLN. Tidak perlu khawatir karena pelayanan CS PLN hari ini lebih cepat dan ramah. Kamu bisa menyelesaikan masalah ini sendiri dengan mengikuti petunjuk dari PLN. 

Selengkapnya bisa ikuti panduan berikut ini.

Apa arti tulisan periksa di token listrik?

Munculnya tulisan periksa di meteran listrik prabayar bisa disebabkan oleh beberapa hal. Mulai dari kesalahan instalasi dan grounding, kabel yang tidak sesuai standar, temper menyala karena membuka segel cover, listrik bocor karena kabel terkelupas dan lain sebagainya.

Dari sekian banyak kasus, tulisan periksa muncul karena membuka cover kWh meter. Perlu diketahui kalau membuka segel atau merusak segel meteran bisa kena denda. 

Karena itu, apa pun masalah yang muncul pada meteran, sebaiknya hubungi PLN. Jangan mencoba membuka cover kWh meter terlebih jika berniat melakukan kecurangan seperti untuk menghemat listrik maupun alasan lainnya.

Isi Token Listrik Ada Tulisan Periksa

Jika kWh menunjukkan periksa, sebelum melapor, lakukan pengecekan terlebih dahulu posisi MCB pada kWh meter dan MCB di dalam bangunan.

• Jika MCB pada kWh ON dan MCB dalam bangunan ON, maka lanjut ke pembuatan laporan pengaduan di bawah.
• Jika MCB pada kWh ON dan MCB dalam bangunan OFF, dapat dilaporkan melalui menu pengaduan LISTRIQU karena gangguan berada di sisi instalasi pelanggan.

Di sini saya asumsikan instalasi listrik di rumah sudah benar dan masalah terletak pada meteran yang harus direset. Kita membutuhkan kode reset PLN atau kode clear temper untuk menghilangkan kata periksa.

Ada beberapa cara untuk mendapatkan kode temper untuk mereset kWh. Selengkapnya, bisa ikuti panduan berikut ini.

Cara Mengatasi Tulisan Periksa di Meteran Listrik Prabayar

Berikut ini beberapa cara mengatasi token listrik periksa pada meteran:

• Download dan install aplikasi PLN Mobile.
• Buka aplikasi dan login menggunakan akun yang telah terdaftar.
• Pada menu utama, pilih Pengaduan. 

• Pilih kWh Meter saya menunjukkan "PERIKSA". 

• Klik Ajukan Pengaduan. 

• Pada menu layanan ini telah tersedia untuk area, pilih Mengerti. 

• Pilih ID Pelanggan yang meterannya ada tulisan periksa. Jika belum ada pelanggan, bisa tambahkan di menu Kelistrikan terlebih dahulu. 
• Secara otomatis maps di aplikasi akan terbuka dan pilih Konfirmasi. 

• Silahkan pilih Ya jika sudah yakin dengan lokasi yang kamu pilih. 

• Masukkan nomor hp aktif yang akan dihubungi PLN. 
• Pada deskripsi, masukkan token listrik periksa pada meteran.
• Foto kondisi meteran saat ini.
• Klik tombol Lanjutkan. 

• Ikuti petunjuk Pengaduan Meter Prabayar pada aplikasi PLN Mobile dengan baik dan teliti. 
• Selesai.

Cara Mengatasi Meteran Periksa Lewat CS PLN

Sebelum menelpon CS PLN, kamu sebaiknya menyediakan data dan informasi seperti ID Pelanggan meteran yang rusak atau bermasalah, nama dan alamat lengkap serta nomor hp yang aktif untuk menerima telpon kembali.

Berikut ini cara mengatasi meteran periksa langsung di 123:

• Hubungi PLN melalui call center kode area 123. Contoh kode area Makassar 0411 123.
• Akan terdengar suara "Selamat datang di PLN 123.." Pilih 2 layanan pengaduan, gangguan dan keluhan pelanggan.
• Tunggu sampai terhubungi dengan CS PLN.
• Selanjutnya berikan informasi ID Pelanggan meteran yang akan dicek ke CS.
• Kamu akan mendapatkan 20 digit kode reset untuk menghilangkan tulisan periksa dan telapak tangan di meteran.
• Ikuti petunjuk CS dengan cermat dan teliti.
• Selesai.

Sama seperti mengatasi token listrik tulisan gagal, kamu hanya perlu memasukkan 20 digit kode PLN periksa yang kamu dapatkan dan tekan enter pada meteran listrik.

Cara Memasukkan Kode Reset PLN di Meteran

Setelah menghubungi CS PLN, kamu biasanya dipandu langsung atau pun melalui WhatsApp dari PLN. Mungkin saja penyelesaian masalah seperti ini berbeda setiap meteran. 

Untuk reset meteran tulisan periksa, bisa ikuti panduan memasukkan kode clear temper berikut ini:

• Matikan atau OFF MCB pada meteran.
• Tekan 01 pada meteran kemudian Enter.
• Masukkan kode clear temper 20 digit angka.
• Tekan Enter dan pastikan muncul tulisan Benar.
• Nyalakan kembali MCB pada meteran.
• Sampai tahap ini, tulisan periksa pada metaran sudah hilang.
• Selesai.

Setelah memasukkan kode temper untuk mereset kWh, seharusnya tampilan error periksa pada meteran juga hilang.

Penyebab Tulisan Periksa pada Meteran Listrik

Seperti dijelaskan di atas, tulisan periksa di meteran bisa disebabkan oleh beberapa hal, entah kerusakan pada meteran atau pun instalasi yang buruk. Karena itu, solusinya bisa saja berbeda setiap meteran tergantung penyebabnya.

Berikut ini beberapa penyebab periksa pada meteran listrik.

1. Instalasi listrik yang kurang bagus

Instalasi listrik di rumah tidak boleh sembarangan, termasuk orang yang akan melakukan pemasangan listrik. Pastikan menggunakan bahan yang sesuai dengan standar dan instalasi dilakukan oleh profesional.

Mulai dari kabel berkualitas sesuai dengan standar instalasi listrik, yaitu 1,5 mm, grounding oleh petugas PLN yang berpengalaman agar tidak terjadi perbedaan antara arus listrik masuk dan keluar dan sambungan yang bagus agar tidak terjadi kebocoran arus listrik.

2. Tombol temper terbuka

Salah satu penyebab utama meteran muncul tulisan periksa karena membuka cover kWh meter sehingga tombol keamanan untuk proteksi meteran lepas.

Karena itu, jangan sembarangan membuka segel meteran. Selain akan memunculkan tulisan periksa, juga bisa dikenakan denda karena merusak segel meteran.

3. Meteran error atau rusak

Terakhir jika kode periksa pada meteran tetap muncul setelah memasukkan kode clear temper PLN, bisa hubungi CS PLN 123 atau lewat PLN Mobile maupun datang ke kantor PLN terdekat untuk mendapatkan bantuan secepatnya.

Kesimpulan

Isi token listrik gagal ada tulisan periksa umumnya disebabkan karena membuka cover meteran sehingga tombol proteksi meteran lepas. Selain itu, bisa juga karena kesalahan dalam instalasi atau pun meteran yang sedang error.

Untuk menghilangkan tulisan periksa dan gambar tangan, bisa menghubungi PLN untuk mendapatkan kode clear temper yang terdiri dari 20 digit.

Demikianlah cara mengatasi tulisan periksa di meteran listrik prabayar. Semoga bermanfaat!

Anak Tekno
Tertarik dengan dunia Blog dan SEO sejak 2017 dan terus belajar sampai detik ini..